Организация ужас!
На стадии заключения договора вы для менеджера компании самый лучший друг, напоминают о себе каждый день, НО:
Во первых: В договоре указано срок диагностики от 1 дня, срок ремонта от 5 дней - по факту ВСЕ ДЛИТСЯ УЖЕ БОЛЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ, постоянные завтраки, отговорки и т д
Ремонт организации выполнить не удалось, дабы избежать штрафов очень просили организацию возвратить средства до 31.12.2020 - в итоге деньги не вернули и ушли на каникулы!
ТЕПЕРЬ ШТРАФ РАЗМЕРОМ БОЛЬШЕ ЧЕМ СУММУ ОПЛАЧЕННАЯ ЗА РЕМОНТ!
После ремонта панель оператора не видит сеть, кто и зачем поменял IP адрес сказать не смогли, теперь с её подключением проблемы. Нет крепежа (утерян при ремонте), на частотном приводе разбили панельку, часть символов не высвечивается. Все претензии проигнорировали, хамят по телефону. Не стоит с ними связываться, себе дороже выйдет.
Отправили оборудование на ремонт, плату частотного преобразователя перепахали так что все дорожки оторваны, винты крепления отсутствуют, передняя панель утеряна, стоимость ремонта это 10% от стоимости оборудования, но за эти деньги проще купить новый привод. Сдавали панель управления, как терялось изображение, так и теряется, с возвратами они не работают, гарантия на выполненные работы никакая. Очень не рекомендую связываться.
Это не ремонт и диагностика а развод и обман .Компания без ответственных наглецов, способная лишь морочить людям мозг . Если вы хотите испортить себе нервы и оборудование то это вам гарантировано сделают в компании Кернер.
Проверено на опыте.
Справочник компаний GMstar.ru - КЕРНЕЛ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Тольятти, направление деятельности: Промышленное оборудование - производство, продажа
