Адрес: Самарская обл., Тольятти г., 70 лет Октября ул., д. 31 Телефоны: +7(8482) 76-02-00, +7(8482) 76-29-21 Идентификатор компании: 1632409 Количество просмотров: 19351
Отзывы об организации БЕГЕМОТ МАГАЗИН ИГРУШЕК (Тольятти)
ГостьКлиент
20.07.2018 17:35
0
Хочу поблагодарить продавцов в ТЦ Монгора Лилю,Ирину,Марию за помощь в выборе игрушек для 5!!! Деток.и причём разного возраста !от души желаю хороших покупателей и всегда оставаться на позитива.А руководство должно ценить таких продавцов! Я не очень часто бываю в этом магазине,но при каждом посещении всегда уверена ,что это мне доставит удовольствие.спасибо девочки,так держать! А отзывы с негативом ,это от плохих людей!
Это моё последнее приобретение в магазине данной торговой сети.17.04.18 приобрела велосипед в магазине "Бегемотик" в ТЦ Монгора.Продавцы долго не могли найти на складе данную модель,потом вынесли коробку.Открыли,чтоб накачать колёса, причём как оказалось,что не умеют это делать,сегодня при сборке выяснилось,что шину выбило(перекачали).Потом уложили колёса в коробку, сказав,что легко собирается (они сами собирают),и инструкция внутри.Коробку заделали скотчем.Сегодня 20.04.17 стали собирать велосипед,но к нашему удивлению внутри ни инструкции,ни ключей(необходимых для сборки)не оказалось,не оказалось также зап.части для крепления руля к основанию, и ещё один Бог знает чего нет(видно специально вынули инструкцию,ведь я попросила:"девочки я не разбираюсь.пожалуйста ,чтоб всё было в наличии!"Тем более на руках годовалый ребёнок и пятилетняя дочь(для которой и покупали велик на Д.Р.).Вообщем специально видно мне скинули свой некомплект!!Очень неприятный осадок!!Испорченное настроение,и ужасный магазинти такие же продавцы!!!
по всем вопросам надо было обратиться в магазин,ключи сейчас нигде не ложат в велики.а шину можно немного приспустить и не кудахтать по этому поводу.тем более в 22-11 писать ( Тем более на руках годовалый ребёнок и пятилетняя дочь)
Недавно приобретала товары к нг в Бегемотике в ТЦ Монгора,радости мне это совсем не доставило.На кассе была вторая в очереди,кассир сказала пройти на другую кассу,где я рассчиталась картой и было списано почти 4 т ,но вдруг произошла ошибка и девушка сказала деньги вернут в течении 3 дней...прошло 10 дней денег нет...Отправила обратно на первую кассу,где была очередь человек 5,прошу заметить я была с годовалым ребёнком,мне не было предложено пройти вне очереди,ребёнок обсикался ...начал капризничать,я дождалась,мне насчитали больше,чем на первой кассе,но на моё замечание по этому поводу кассир дала чек и произнесла-считать умеете,вот и сравнивайте,при всем этом даже не положила игругки в пакет,ч провела в магазине больше двух часов ,такого отношения не видела нигде.Кстати ,я нашла ошибку в веке,но так как уже почти доехала до дома,решила не ехать обратно ругаться из-за 20 рублей...Никому ,никогда не посоветую этот магазин .
Работала в бегемотике Сызрани,не могу сказать ничего плохого про руководителей!! отличный коллектив и администратор. всегда работали дружной командой.зарплата всегда выплачивалась вовремя и без обмана. читаю отзывы про другие города и немножко в шоке .пришлось уволиться по семейным обстоятельствам и очень часто вспоминаю своих девчонок с теплотой.а все что написано выше про магазин-это сплошной наговор! говорю со всей ответственностью- ни администратор ни директор никогда не унижали и не относились снисходительно к своим продавцам!!!!и тем более к покупателям! я уже догадалась кто пишет всякие кляузы-человек,которого выгнали из бегемотика за хамство и дурную голову. приходите в бегемотик и сами проверьте,как там работают девчонки.
Хотелось бы оставить отзыв о магазине Бегемотик в Сызрани на монгоре! Продавцы подходят к покупателям, но если какие-то акции или скидки на один или более товаров-они об этом не информируют. Тоже самое могу сказать и про администратора этого магазина, казалось бы она должна показывать пример сотрудникам-как нужно работать, но..... ни акций, ни скидок, ни зачислений баллов на карту ни разу не было произведено-при многократном посещении этого магазина!!! Товар достаётся "некоторый" из под-полов" Чего не могу сказать про магазин находящийся на улице Челюскинцев, на кассе предложили все что можно, рассказали про скидки и зачисление баллов. В этом магазине обслуживание очень порадовало!!! Обратите на это внимание!!!
Хотелось бы знать куда обращаться, по таким инцидентам! Потому-что на сайтах и на горячих линиях говорят другое, нежели в магазине в Сызрани на монгоре. Объясняют тем, что "Бегемот" и Бегемотик"- разные магазины, разные акции и скидки. Но что в "Бегемот" работа налажена, а в "Бегемотик" нет?!! Если со мной свяжется руководство, все подробно опишу! Надоел этот обман!
а я часто бываю в этом магазине в монгоре-мне нравится там- и ассортимент лучше детского мира и продавцы живые.всегда помогают в выборе игрушек.а про начисления на карту почему как вам сделают ,если вы предьявляете-всегда зачисляют.и в какое время вы живете??? что товар из-под полов вспомнили????? там полно и так его на полках!чего-то вы наговариваете на наш любимый магазин-будьте обьективнее!!!!!
Уважаемый*гость* и анонимный писатель!Вам отвечает (хотя анонимки не требуют ответа и во внимание не принимаются)администратор магазина БЕГЕМОТиК,находящегося в в тк Монгора Марина.
В нашем магазине не проходило каких-либо акций и скидок (кроме скидок по бонусной карте Бегемотика) до 08,12,2015года!Следовательно и рассказывать о акциях (которые видимо проходят в магазинах БЕГЕМОТ в других городах)ни продавцы ни я не можем.Что про бонусные баллы,которые Вам,как Вы пишите,должны были начислить,то вероятнее всего у Вас были покупки меньше,чем на сумму 500рублей,либо карта не предъявлялась.По условиям магазина начисления на карту происходят от полных 500 рублей и за покупку игрушек(т е сюда не входят сезонные товары,мебель,транспорт и тп)(ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО НАЧИСЛЕНИЮ И СПИСАНИЮ БАЛЛОВ НАХОДИТСЯ НА ВИДНОМ МЕСТЕ У КАССЫ).
По поводу товаров *из-под полов*это просто Ваши выдумки,сейчас не время дефицита,когда товар прятали и доставали *из-под полов*.
По поводу *обмана* хотелось бы пояснений от Вас-каким образом и при каких обстоятельствах Вы были обмануты нашими сотрудниками.
Для разъяснений по поводу ответа Вы можете лично обратиться ко мне и мы с Вами обсудим сложившуюся ситуацию.
С уважением Марина, администратор магазина БЕГЕМОТиК тк Монгора
Да все понятно, отвечает администратор магазина вместе со своими продавцами. Но Вы работали бы честно, если бы Вас как-либо наказало начальство. А насчёт скидки, товар был куплен из категории игрушек, и сумма покупки была далеко за 500р., скидка не была произведена да и про начисления баллов Вы не озвучили! Да что говорить, если Вы и сами все прекрасно знаете, где не выполняете свою работу, хотя должны показывать пример своим сотрудникам. А из под кассы товар доставался, врать не буду. Кто столкнулся уже с этим, меня поймут. Так что, работайте честно и для своих клиентов, а не себе в выгоду!!! Надеюсь впредь, такого больше не повториться, а то я уж найду контакты начальства Вашего и они обратят внимание на Вашу "работу"! P.S. Повторюсь, почему в магазине на ул.Челюскинцев отношение продавцов-консультантов совершенно другое, нежели Ваше?!! Скорее, они умеют выполнять свою работу идеально!
ДОБРОГО ДНЯ,ГОСТЬ.А Я И НЕ СКРЫВАЮ,ЧТО ОТВЕЧАЕТ АДМИНИСТРАТОР!!!!!ВЫ СЕЙЧАС ТАКУЮ ГЛУПОСТЬ НАПИСАЛИ-* из-под кассы товар доставался, врать не буду* .ЧТО ДОСТАВАЛОСЬ-ТО ХОТЬ,ПОДСКАЖИТЕ,А ТО НИКАК НЕ ВСПОМНЮ-ЧТО ЖЕ В НЫНЕШНЕЕ ВРЕМЯ ЯВЛЯЕТСЯ ДИФИЦИТОМ!???? И ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ВЫГОДНЫМ В ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ * ИЗ-ПОД ПОЛЫ*!?????Я ВАМ ЕЩЁ РАЗ ХОЧУ НАПИСАТЬ-ЕСЛИ У ВАС ЛИЧНАЯ НЕПРИЯЗНЬ.(ЭТО МОЖНО УВИДЕТЬ ПО НЕОДНОКРАТНОМУ ПОВТОРЕНИЮ НЕКОТОРЫХ ФРАЗ)-ТО ЭТО СКОРО ПРОЙДЕТ.У НАС ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН И ПРОДАВЦЫ ВСЕГДА ПОМОГУТ В ВЫБОРЕ ПОКУПКИ.ПРИХОДИТЕ,НО ОСТАВЬТЕ НЕГАТИВ ДОМА!
я смотрю тут такие баталии! делать чтоли нечего-как писать про магазины и продавцов! на свою работу посмотри!сама в торговле работаю- так есть такие вот-зануды-и продавцы не такие и руководители! а сами хрен на свою работу забили!! курицы -сплетницы! кстати-бала в магазинах бегемотик- травятся и продавцы и цены !!!!
Я также работаю в торговле менеджером(уже много лет), и знаю какие бывают сотрудники и клиенты.. И говорила по факту, конкретно про данный магазин! Сейчас заходишь в "Бегемотик" и сотрудники работают хорошо. Вам тайный покупатель нужен, тогда точно будет всегда все идеально! А курицы-сплетницы часто встречаются в магазинах, когда заходит клиент и они обсуждают личную жизнь, даже не удосужившись поздороваться с клиентом, скорее Вы говорили про себя уважаемая "Светка"!)))
И я думаю можно закончить на этом! Складывается впечатление, что здесь сидят только одни сотрудники данного магазина и нет смысла писать отзывы какие-либо, потому-что начальство их не читает. Будьте добрее и побольше Вам клиентов!!!
Я с Вами согласна на все 100%!!!Администратор защищает свой магазин. Раньше часто бывала в данном магазине, когда он был ещё по адресу 50 Лет Октября(если не путаю дом 51).А,сейчас как не придёшь, то либо скидки не действуют,то бонусы на товар т.к.он сезонный не начисляются. Зашли 9.04.18,чтоб использовать скидку на Д.Р.,нам заявили, что скидка на данную куклу не действуют.Пришлось списывать баллы с карты. Вообщем один обман.Кстати в Д.М.скидки на игрушки очень часто.И покупали к 8 марта куклу из серии Винкс намного дешевле чем в Бегемотике
Работала в одном из "Бегемотов" г.Тольятти. Уволили т.к. пришёл сын генерального директора, а я его рабочую клетку занимала. Тот человек, который должен был меня уволить, сидел в своём кабинете и, как всегда, ничего не делал. Эта женщина позвонила менеджеру торгового зала, которая была выходная, и сказала ей, чтобы она позвонила мне и сказала, что я уволена. Подойти ко мне, выйти из своего кабинета в зал, вероятно, управляющей было оооочень тяжело. Она даже моего имени не знала, но это не столь важно. Хотя хороший руководитель должен знать всех, с кем работает. Зароботную плату задерживают уже больше, чем на 2 недели. Большие планы были на эту з/п, теперь всё летит в трубу. Спасибо огромное этой работе, теперь я точно знаю, что никогда в жизни не пойду ни покупать ничего, ни, тем более, работать. Всем знакомым и друзьям тоже сказала, чтобы для них Бегемот стал последним на планете магазином, и они на моей стороне, ибо такое свинское отношение не должно пройти даром.
В г. Северодвинске есть такой "предприниматель", мать его, который работает под вывеской Бегемотика. Фамилия у него странная - ИП Титков М. П. Позорище!!! Людей пытается обманут каждый день, втюхивая китайскую дрянь за брендовую!? Он, видимо, считает себя умнее всех! К персоналу относится так же, как и к покупателям - все должны! Навязывает покупателям бонусные карты с обещаниями золотых скидок, а потом покупатели, которых он и его помощник-жена ненавидят, эти самые карты бросают в лицо продавцам с матами и проклятиями. ОБМАН!!! И они правы. В Бегемот больше ни ногой! Кстати, адрес горе-магазина г. Северодвинск, пр. Ломоносова,75
блин какой прикольный магазин в сызрани на монгоре!ассортимент -глаза вразбег даже у взрослого.а уж про детей и речи нет!девчонки-продавцы к каждому подходят и помогают с выбором.если бы не они-остался бы мой сын без танкового боя.мне и самому интересно играть.спасибо бегемотику!и продавцам!
Купили ребенку машинку на пуль управление. Дома обнаружили, что течет аккумуляторная батарея. Обратились на следующий же день с просьбой обменять машинку, либо оформить возврат денежных средств. Прошло более 10 дней, но никакого ответа мы так и не получили, ссылаясь на то, что не было директора. Продавцы разговаривают нагло. На просьбу связаться с директором по телефону, сказали, может Вам еще ключи от квартиры его спросить... Магазин на пр. Металлургов.
Сегодня в первый и последний раз посетила магазин. На витринах указана одна цена,под которой стоят более дорогие куклы. На вопрос, почему цены отличаются кассирша нагрубила. Администратор сказала, что "слетела" программа 1с. Причем тут эта программа?! Она никому не мешает повесить правильные ценники! Мамочки! В этот магазин ходить не надо! Есть другие,где можно купить игрушки гораздо дешевле оптовых цен в данном магазине.
Справочник компаний GMstar.ru - БЕГЕМОТ МАГАЗИН ИГРУШЕК: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Тольятти, направление деятельности: Магазины детских товаров
